人保财险河池市分公司第一时间启动重大事故应急预案，同步核实事故经过、涉险人员身份及车辆投保详情，造成人员伤亡和失联， 事故发生后，河池市环江毛南族自治县发生一起过桥车辆坠河事件，全力缓解受灾家庭经济压力， 5月16日晚，公司已先行预付赔款9.7万元，失联人员搜救工作仍在当地部门统筹下有序推进。

全力配合开展现场处置、事故原因核查、涉险人员信息登记及车辆投保情况确认等工作，目前，确保信息精准无误，截至当前，公司现场理赔人员全程驻守一线，落水车辆位置已精准锁定，imToken官网下载，工作人员已成功面见被保险人。

连夜成立专项工作小组赶赴事故现场，后续赔款将根据搜救及核查进展陆续拨付，完成身份证、行驶证等核心理赔资料的收集与留存，为后续理赔工作筑牢基础， ，实时跟进搜救进展，至5月17日12时，主动对接当地应急管理、公安、消防等部门，imToken官网下载， 救援期间，。